O ClickHouse Cloud envia notificações sobre eventos críticos relacionados ao seu serviço ou à sua organização. Há alguns conceitos que você deve ter em mente para entender como as notificações são enviadas e configuradas:
- Categoria de notificação: Refere-se a grupos de notificações, como notificações de cobrança, notificações relacionadas ao serviço etc. Dentro de cada categoria, há várias notificações para as quais o modo de entrega pode ser configurado.
- Severidade da notificação: A severidade da notificação pode ser
info, warning ou critical, dependendo da importância da notificação. Isso não é configurável.
- Canal de notificação: Refere-se ao meio pelo qual a notificação é recebida, como UI, e-mail, Slack etc. Isso é configurável para a maioria das notificações.
Recebimento de notificações
As notificações podem ser recebidas por vários canais. No ClickHouse Cloud, você pode receber notificações por e-mail, pela UI do ClickHouse Cloud e pelo Slack. Você pode clicar no ícone de sino no menu superior esquerdo para ver as notificações atuais, o que abre um painel lateral. Ao clicar no botão View All na parte inferior do painel lateral, você será levado a uma página que mostra o log de atividades de todas as notificações.
Personalizando notificações
Para cada notificação, você pode personalizar como deseja recebê-la. É possível acessar a tela de configurações pelo painel lateral de notificações ou pela segunda aba no log de atividades de notificações.
Você pode personalizar as notificações entregues pela Cloud UI, e essas personalizações se aplicam individualmente a cada usuário. Também é possível personalizar as notificações enviadas para os seus próprios e-mails, mas somente usuários com permissões de administrador podem personalizar notificações enviadas para e-mails personalizados e notificações entregues a canais do Slack.
Para configurar a entrega de uma notificação específica, clique no ícone de lápis para modificar os canais de entrega da notificação.
Algumas notificações obrigatórias, como Falha no pagamento, não podem ser configuradas.
O ClickHouse envia notificações de serviço quando uma determinada condição de alerta é acionada. Veja abaixo mais informações sobre as notificações de serviço do ClickHouse Cloud:
Notificações do ClickPipes
A ClickHouse envia notificações do ClickPipes quando seu ClickPipe apresenta falhas ou problemas.
O ClickHouse envia notificações de cobrança em caso de problemas de pagamento e quando compromissos pré-pagos atingem determinados limites de consumo.
Atualmente, enviamos notificações relacionadas à cobrança (falha no pagamento, uso acima de um determinado limite etc.), bem como notificações relacionadas a eventos de escalonamento (escalonamento concluído, escalonamento bloqueado etc.).
No momento, as notificações de limite de crédito estão disponíveis apenas para organizações com contratos de gasto comprometido. Organizações Pay-As-You-Go (PAYG) não recebem essas notificações.